Air France buộc khách béo phì trả tiền 2 ghế

(Tin1s) – Từ ngày 1/2, hành khách béo phì nào không thể ngồi vừa một ghế máy bay của hãng Air France (Pháp)sẽ được yêu cầu mua vé cho hai chỗ liền kề nhau.

(Ảnh minh họa: Flight Global)

“Những hành khách có mặt ở quầy làm thủ tục trông quá bệ vệ sẽ được yêu cầu trả tiền và sử dụng thêm ghế thứ hai”, phát ngôn viên Air France là Monique Matze cho biết hôm 19/1. “Họ sẽ bị tính 75% giá cho ghế thứ hai, bao gồm đầy đủ cả thuế lẫn các phụ phí, trên tổng giá tiền của ghế thứ nhất. Quyết định này được đưa ra vì những lý do an toàn. Chúng tôi phải đảm bảo phần tựa lưng có thể nâng lên lẫn hạ xuống dễ dàng và tất cả hành khách đều được thắt dây an toàn thật chắc chắn”.

Monique Matze còn tiết lộ: “Những ai không ngồi vừa một ghế sẽ được cài dây bằng cách đút đầu dây của một ghế vào móc ở ghế kế bên, choàng qua cả hai chỗ ngồi. Tuy nhiên, quy định thu tiền ghế thứ hai chỉ áp dụng trên những chuyến bay đã đặt kín chỗ. Hành khách sẽ nhận lại tiền cho các chuyến vẫn còn nhiều ghế trống”.

Cách đây hai năm, Air France được lệnh phải trả gần 8.200 USD tiền bồi thường thiệt hại cho một hành khách nặng 171 kg bị đo bụng tại quầy check-in trước khi nhận được đề nghị mua 2 ghế.

Chính sách giảm giá 25% ghế liền kề cho khách nặng cân được hãng áp dụng từ năm 2005. Air France, thuộc tập đoàn hàng không Air France-KLM lớn nhất châu Âu về doanh thu, trước đây từng tuyên bố họ không có ý định bắt hành khách béo phì phải trả tiền mua ghế thứ hai.

Ty

Theo Telegraph & BBC