Rất hiếm mặt hàng nào lại có nhiều chương trình khuyến mãi giảm giá như nhóm hàng điện tử, điện máy. Sự ra đời khá nhanh của các siêu thị điện máy kéo theo sự bùng nổ các chương trình khuyến mại.
Tuy không còn quá sửng sốt với những chương trình khuyến mãi “khủng”, song người tiêu dùng vẫn đặc biệt quan tâm đến các hoạt động khuyến mại của mặt hàng này với câu hỏi liệu ai có lợi trong cuộc đua này. Kích thị trường
Năm 2009 được dự báo là đầy khó khăn với thị trường hàng điện tử, điện lạnh trong nước trước tác động của cuộc khủng khoảng kinh tế thế giới. Trước dự báo này, cùng với thực tế ảm đạm của thị trường những tháng đầu năm, các trung tâm siêu thị điện máy đã tính toán đưa ra các giải pháp nhằm “kích thích” thị trường. Có thể nói trong năm 2009, “chiêu” được áp dụng phổ biển và hiệu quả nhất được đua nhau áp dụng chính là khuyến mãi giảm giá. Nếu như các siêu thị điện máy Nguyễn Kim, HC, Việt Long, MediaMart... “đánh lụt” thị trường phía Bắc bằng các chiêu thức giảm giá thì “đại gia” Picoplaza đã tiến thêm một bước bằng việc tuyên bố sẽ mở rộng quy mô “mở đường Nam tiến”... trong tương lai gần làm rung động giới bán lẻ thủ đô. Xuất hiện sau, từ tháng 4-2009 và mở tiếp siêu thị thứ 2 vào tháng 11/2009, chuỗi siêu thị điện máy Topcare đã có bước nhảy vượt bậc về vị thế trong làng điện máy khi chiếm lĩnh những vị trí đắc địa và diện tích lớn đến hơn 12,000m2 tại 87 Láng Hạ và 335 Cầu Giấy, Hà nội. Để nhanh chóng khẳng định mình giữa những “đại gia” bán lẻ khác, Topcare đã lựa chọn cách tiếp cận khá mới mẻ để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Thời điểm khai trương của Topcare 2 tại 335 Cầu giấy đã chứng tỏ sự tính toán khá khôn khéo khi chọn đúng điểm rơi “ngày Vàng” 15/11/2009 nằm trong tháng khuyến mại Hà Nội 2009. Topcare đã tung ra hàng loạt các chương trình khuyến mại rất ấn tượng không chỉ về số lượng KM nhiều, giá trị KM lớn mà cả sự đa dạng của chương trình. Chỉ sau 20 ngày đầu khai trương 2 siêu thị điện máy Topcare đã đem về doanh số bán hàng tới hơn 45 tỷ đồng với hàng vạn khách hàng đến tham quan mua sắm.
Không dừng lại ở đó, để duy trì sức nóng của thị trường, ngay khi tháng khuyến mại Hà nội 2009 kết thúc, Topcare đã tiếp tục gây “sốc” dư luận bằng sự kiện mới “Mua hàng Topcare trúng xe 4 bánh”. Trong vòng 3 tháng từ 4/12/2009 đến 28/2/2010, Hệ thống siêu thị điện máy Topcare dù vừa ra đời đã mạnh tay đầu tư hơn 7 tỷ đồng cho bộ giải thưởng “sốc” nhất từ trước tới nay là 10 xe Kia Morning trị giá hơn 3 tỷ đồng và 100 Tivi LCD trị giá 3 tỷ đồng cùng hàng nghìn quà tặng có giá trị khác cho những khách hàng may mắn của mình.
Cứ mỗi thứ 2 hàng tuần, Topcare lại phối hợp với Sở Công thương Hà nội để tổ chức bốc thăm chọn ra 01 khách hàng may mắn nhất trong tuần để tặng 01 chiếc xe ôtô Kia Morning và 10 khách hàng khác sẽ được nhận ngay 10 chiếc TV LCD. Bên cạnh đó hàng tuần Hệ thống siêu thị điện máy Topcare vẫn duy trì các chương trình khuyến mại và quà tặng có giá trị cao cho các khách hàng đến mua sắm tại các điểm bán của mình…
Với việc là siêu thị điện máy “nổ phát súng” đầu tiên cho các chương trình khuyến mại chào xuân 2010, Topcare lại một lần nữa chứng tỏ sự nhanh nhạy nắm bắt tốt xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng để bắt kịp với các “đại gia” lâu năm khác. Khuyến mại lớn, khuyến mại nhiều, giá trị cao…Lợi ích đương nhiên thuộc về người mua hàng. Tuy nhiên không phải chương trình khuyến mại nào và ở đâu cũng người tiêu dùng cũng thực sự có lợi nếu không có sự tính toán khôn ngoan (?!) Thật-ảo Trước cuộc đua khuyến mại giảm giá hết sức rầm rộ và kéo dài của các nhà bán lẻ, người tiêu dùng sau thời gian “choáng” đã dần bình tĩnh hơn để cân nhắc lựa chọn hơn thiệt. Thực tế có những chương trình khuyến mại không thực sự giảm giá như công bố. Với chiêu thức tăng giá bán, chỉ giảm giá những mặt hàng lỗi mốt… mức giảm giá thực tế của nhiều chương trình khuyến mại không 100% đạt như quảng cáo.
Không những thế nhiều siêu thị đưa sản phẩm khuyến mại giảm giá rất ít, thời gian khuyến mại quá ngắn với mục đích chính là kéo người mua đến xếp hàng, mong chờ sự may rủi qua bốc thăm… gây ra không ít nghi ngờ về tính minh bạch của các chương trình khuyến mại này và cho rằng đây thực chất chỉ là chiêu quảng cáo, hút khách hàng.
Trao đổi với chúng tôi Ông Đỗ Gia Phan - Tổng thư ký Hiệp hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam cho biết: “ Càng đến dịp cuối năm, các doanh nghiệp càng đua nhau khuyến mại. Nhưng việc làm thế nào để khuyến mại thực sự trung thực chứ không lạm dụng việc khuyến mại để làm “chiêu” đánh lừa người tiêu dùng là yếu tố quan trọng…”. Với người tiêu dùng, khi tình hình kinh tế trong nước còn đang khó khăn, việc mua sắm vẫn còn đang “thắt lưng buộc bụng” thì các chương trình khuyến mại thực sự trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết. Chi phí ít, chất lượng cao, hiệu quả tốt là những điều người tiêu dùng mong muốn. Và các chương trình khuyến mại có tạo được niềm tin với người tiêu dùng hay không phụ thuộc chính vào các doanh nghiệp… “Quan tâm đến những lợi ích thiết thực đó của khách hàng không đơn giản chỉ là việc đưa ra các chương trình khuyến mại.” ông Nguyễn Trung Thành - Phó tổng giám đốc Hệ thống siêu thị điện máy Topcare cho biết: “Để có giá tốt mà vẫn có quà tặng lớn trong các chương trình khuyến mại này, chúng tôi đã lựa chọn rất kỹ nhà cũng cấp cũng như đàm phán hợp đồng rất kỹ vào từng thời điểm để có được giá sản phẩm thực sự cạnh tranh. Việc hạ giá khuyến mại sản phẩm được thực hiện trên tiêu chí, giảm lợi nhuận tăng khách hàng. Xét về bài toán kinh doanh, doanh nghiệp có thể lợi nhuận không cao nhưng lợi ích vô hình vẫn là rất lớn”. |
Nguồn : dantri.com.vn
|
|
Các tin khác:
|
|
Các tin mới nhất:
|